Arabic calligraphy on Canvas

Ready to ship in 1-2 weeks from Bangladesh

---

 

Shipping Policy

---

Order Processing Time
* Most orders are processed and shipped within 7-10 business days.
* For custom orders or during peak seasons, processing times may be slightly longer.
Shipping Costs
Shipping costs are calculated based on the weight and dimensions of your order, as well as your shipping address. The exact shipping cost will be displayed at checkout.

Order Tracking
After placing an order, go to My Account & then Orders you will find the product status. You can also use tracking number to monitor the progress of your shipment on the carrier's website provided by the carriers.
Shipping Damage
If your order arrives damaged, please contact us immediately with unboxing video ofthe packaging. We will work with you to resolve the issue.
Please note:
* We are not responsible for shipping delays caused by factors beyond our control, such as weather conditions or carrier issues.
* For any questions or concerns regarding shipping, please contact our customer support team.
We strive to provide accurate shipping information and ensure timely delivery of your orders.
Here's the translation of the provided text in Bengali:
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ সময়
* বেশিরভাগ অর্ডার ৭-১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা এবং চালান করা হয়।
* কাস্টম অর্ডারের ক্ষেত্রে বা শীর্ষ মৌসুমে, প্রক্রিয়াকরণের সময় কিছুটা বেশি হতে পারে।
শিপিং খরচ
শিপিং খরচ আপনার অর্ডারের ওজন এবং মাত্রা এবং আপনার শিপিং ঠিকানার উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়। চেকআউট সময়ে সঠিক শিপিং খরচ প্রদর্শিত হবে।
অর্ডার ট্র্যাকিং
অর্ডার করার পর আপনি My Account থেকে Orders অপশন এ গিয়ে Status দেখত্র পাবেন। তাছাড়াও কুরিয়ার কতৃক ট্র‍্যাকিং নাম্বার দিয়েও ট্র‍্যাকিং করতে পারবেন।
শিপিং ক্ষতি
যদি আপনার অর্ডার ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় আসে, দয়া করে প্যাকেজিং এর আনবক্সিং ভিডিও সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যাটি সমাধানে আপনার সাথে কাজ করব।
দয়া করে নোট করুন:
* আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কারণগুলির কারণে শিপিং বিলম্বের জন্য দায়ী নই, যেমন আবহাওয়ার অবস্থা বা ক্যারিয়ার সমস্যা।
* শিপিং সম্পর্কিত কোনও প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য, দয়া করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা সঠিক শিপিং তথ্য সরবরাহ করতে এবং আপনার অর্ডারের সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করতে চেষ্টা করি।

---

 

Refund Policy

---

Returns and Refunds
We want you to be completely satisfied with your purchase. If for any reason you are not satisfied, you may return your item(s) for a refund or exchange within 3 days of the purchase date.To be eligible for a return or exchange, your item(s) must be:* In the original condition* Unworn, undamaged, and unwashed* In the original packagingTo initiate a return or exchange, please contact our customer support team at help@mubdie.com.bd or whatsapp 01521408143.Refund ProcessOnce we receive your returned item(s) and verify that they meet the return criteria, we will process your refund. Refunds will be issued to the original payment method.Shipping CostsYou are responsible for the cost of shipping the returned item(s) to us.ExceptionsPlease note that there are certain items that are non-refundable, including:* Personalized items* Custom ordersIf you have any questions or concerns, please contact our customer support team.

নিজের কেনাকাটায় আপনি যাতে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট থাকেন, সে জন্যই আমরা সচেষ্ট থাকি। যদি কোনো কারণে আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে ক্রয়ের তারিখ থেকে ৩ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়ার জন্য বা বিনিময়ের জন্য আপনার আইটেমগুলি ফেরত দিতে পারেন।
ফেরত দেওয়া বা বিনিময়ের জন্য যোগ্য হতে, আপনার আইটেমগুলি অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:
* আসল অবস্থায় থাকতে হবে
* পরা হয়নি, ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি এবং ধোনা হয়নি
* আসল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে
ফেরত দেওয়া বা বিনিময় শুরু করতে, দয়া করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে help@mubdie.com.bd ঠিকানায় যোগাযোগ করুন অথবা 01521408143 নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ করুন।
ফেরত প্রক্রিয়া
আপনার ফেরত দেওয়া আইটেমগুলি আমরা পেয়ে গেলে এবং সেগুলি ফেরত দেওয়ার মানদণ্ড পূরণ করে কিনা তা যাচাই করার পরে, আমরা আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করব। ফেরতগুলি মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে জারি করা হবে।
শিপিং খরচ
আমাদের কাছে ফেরত দেওয়া আইটেমগুলি শিপিং করার খরচ আপনার দায়িত্বে।
দয়া করে লক্ষ্য করুন যে, নির্দিষ্ট কিছু আইটেম রয়েছে যা ফেরতযোগ্য নয়, সেগুলির মধ্যে রয়েছে:
* ব্যক্তিগতকৃত আইটেম
* কাস্টম অর্ডার
যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, দয়া করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।